Privacyverklaring – Algemene informatie

Overzicht van gegevensbescherming

Deze informatie geeft u een eenvoudig overzicht van wat er gebeurt met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

Uitgebreide informatie vindt u in onze volledige privacyverklaring.

1. Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd door de beheerder van deze website. De contactgegevens vindt u in de impressie.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

  • Direct van u: bijvoorbeeld via een contactformulier

  • Automatisch: technische gegevens worden automatisch verzameld bij bezoek aan de website (bijv. browsertype, besturingssysteem, tijdstip bezoek).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Voor het foutloos functioneren van de website

  • Voor analyse van gebruikersgedrag

Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht kosteloos informatie te verkrijgen over de opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst, de ontvangers en het doel van de verwerking. Daarnaast kunt u correctie, blokkering of verwijdering van gegevens vragen. Neem contact op via de in de impressie vermelde gegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

2. Analyse- en externe tools

  • Uw surfgedrag kan anoniem worden geanalyseerd met cookies en analysetools.

  • U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze verhinderen (zie onze volledige privacyverklaring).

3. Trusted Shops Trustbadge / Widgets

  • Op deze website zijn Trusted Shops Widgets geïntegreerd voor keurmerken en klantbeoordelingen.

  • Wij zijn samen met Trusted Shops GmbH verantwoordelijk voor deze verwerking.

  • Uw IP-adres wordt geanonimiseerd en uw e-mailadres gehashed doorgegeven.

  • Verdere informatie vindt u in de privacyverklaring van Trusted Shops.

  • Dienstverleners in de VS en Israël worden gebruikt onder standaardcontractbepalingen.

  • Bij vragen kunt u zich rechtstreeks wenden tot Trusted Shops of tot de websitebeheerder.

4. Verdere belangrijke privacyinformatie

Verantwoordelijke

ELEO GmbH
Katrin Weinkauf
Ziegeleistr. 14
96269 Großheirath, Duitsland
Telefoon: +49 9565 / 509170
E-mail: datenschutz@eleo-zaun.de
Privacy officer: Lisa Thonhauser-Walter

Intrekking toestemming

U kunt gegeven toestemmingen te allen tijde per e-mail intrekken. De rechtmatigheid van verwerkingen tot dat moment blijft onverminderd van kracht.

Klachtenrecht

U kunt klachten indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat ontvangen en aan derden laten overdragen, voor zover technisch haalbaar.

SSL-/TLS-encryptie

Onze website gebruikt SSL-/TLS-encryptie voor beveiligde gegevensoverdracht (herkenbaar aan “https://” en het slotje in de browser).

5. Gebruik van cookies

  • Cookies zijn kleine tekstbestanden zonder virussen die de functionaliteit van de website verbeteren.

  • Sessiecookies worden na bezoek verwijderd; andere blijven bewaard.

  • U kunt cookies via browserinstellingen beheren of uitschakelen (mogelijke functiebeperkingen).

  • Noodzakelijke cookies worden op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f AVG) geplaatst.

6. Serverlogbestanden

Automatisch verzamelde gegevens zoals browsertype, IP-adres, tijdstip bezoek worden uitsluitend voor technische doeleinden gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd.

7. Contactformulier

  • Gegevens uit het contactformulier worden alleen met uw toestemming verwerkt.

  • U kunt deze toestemming altijd intrekken.

8. Nieuwsbrief

  • Aanmelding via dubbel opt-in met alleen e-mailadres verplicht.

  • Verwerking op basis van toestemming (Art. 6 lid 1 a AVG).

  • Afmelding altijd mogelijk via link in nieuwsbrief of per e-mail.

9. Enquêtes en aanbiedingen

  • U kunt e-mails ontvangen voor feedback en aanbiedingen op basis van gerechtvaardigd belang.

  • U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking.

10. Verwerking van klant- en contractgegevens

  • Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor contractuele doeleinden en verwijderd na beëindiging, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden.

  • Gegevens worden niet zonder toestemming gedeeld, behalve voor contractuitvoering.

11. Analyse tools

Google Analytics

  • Gebruik van cookies voor analyse, met IP-anonimisering.

  • Opt-out via browserplugin of link mogelijk.

Google Analytics Remarketing & AdWords

  • Gepersonaliseerde reclame over meerdere apparaten mogelijk, met toestemming.

  • Opt-out via Google-account mogelijk.

Bing UET

  • Anonieme gebruikersprofielen voor advertenties.

  • Opt-out beschikbaar.

Hotjar & Lucky Orange

  • Geanonimiseerde gebruikersgegevens voor websiteoptimalisatie.

  • Opt-out links beschikbaar.

12. Plugins en tools

Google Web Fonts

  • Lettertypen worden via Google-servers geladen, IP-adres wordt doorgegeven.

Google Maps

  • Kaartendienst met opslag van IP-adres, gegevensoverdracht naar de VS.

13. Betaalproviders

PayPal

  • Betalingsgegevens worden aan PayPal doorgegeven op basis van toestemming en contract.

Klarna

  • Persoonsgegevens worden doorgegeven aan Klarna voor beoordeling van betaalopties.

Dit is een samenvatting van onze privacyverklaring. Voor volledige informatie verwijzen wij naar onze uitgebreide privacyverklaring op de website.

*De voucher kan één keer worden ingewisseld vanaf een minimale bestelwaarde van 250 €.

We zijn er voor jou!

Maandag t/m vrijdag: 8-17 h

klantenservice@eleo-tuin.nl